Pengguna melaporkan layanan mereka mengalami masalah. Keluhan ini menyusul masalah pada dan yang terjadi sejak malam. Beberapa pengguna melaporkan mereka tak bisa mengirim gambar lewat WhatsApp. Namun, layanan perpesanan itu masih bisa digunakan untuk mengirim pesan teks. Di seluruh dunia laporan mengenai masalah WhatsApp ini mulai marak sejak Rabu (14/3) pukul 23:00 WIB. Laporan ini sebagian besar terkait masalah mengirim dan menerima pesan, masalah koneksi ke server WhatsApp dan masalah masuk ke layanan, seperti dilaporkan .
Hal serupa juga dilaporkan oleh akun @ReportOutage.
Keluhan ini muncul Hampir bersamaan dengan memburuknya layanan Instagram dan Facebook. Sejak semalam pengguna sudah mengeluhkan masalah di Facebook dan Instagram yang masih berlanjut hingga pagi ini.