City Radio - PT Perusahaan Listrik Negara (Persero) Wilayah Sumatera Utara (Sumut) meluncurkan aplikasi PLN Mobile dan Supervisory Control and Data Aqcuisition (Scada) untuk memberikan kemudahan pelanggan untuk memperoleh informasi atau mendapatkan pelayanan dari PLN.

Manager Distribusi PT PLN Sumut Budiono mengatakan bertepatan dengan peringatan Hari Listrik Nasional ke-71 tahun secara serentak meluncurkan aplikasi PLN Mobile. Sistem Scada merupakan teknologi yang menggabungkan fungsi pengawasan, pengendalian dan perolehan data jarak jauh. Dengan aplikasi ini kerusakan dan keluhan akan semangkin cepat ditangani hanya dengan hitungan menit dan masyarakat yang mengadukan kerusakan semangkin mudah.

Sementara itu, Manager Area Pengatur Distribusi (APD) Moses Allo menambahkan sebelum adanya sistem ini, proses perbaikan kerusakan memakan waktu cukup lama. (Tri Kurniawan/Medan)